视频记录仪

海王星之光允许在客户未来可能提出的索赔之前显示订单的人工准备过程和物品的存在证据。 目前，电子商务领域有一个指数级的增长，已经有在线销售渠道的公司已经加入了许多公司，它们被迫通过电子商务平台用新的电子商务渠道来补充其传统的物理销售模式。 为了满足现有的需求，各种仓库的存在是必要的，从那里进行各种物流操作，以便将产品送到最终客户手中。根据产品类型和行业的不同，这些仓库可能有或大或小的自动化程度，取决于订单准备过程的设计。 在自动化程度较低的仓库中，订单的准备工作一般是通过人工流程或 "拣选 "进行的，可能出现的人为错误率很高，因此，客户的投诉量很大。 面对这种情况，并得益于在自动化程度高的仓库中减少错误和索赔的经验展示，TORSA设计了Neptune Lite系统，保证了对订单准备和包装过程的完全自动捕捉。 海王星之光捕捉并存储了仓库人员准备的手工拣选和包装订单的视频。此外，Neptune Lite与仓库管理软件(WMS)集成，将捕捉到的视频与客户联系起来，从而也能够追踪每一个订单与组成它的物品。