通过即时应用内支持提供下一代移动应用体验
直接在您的移动应用中为客户提供支持,而不需要下载软件或对移动设备本身进行访问。
面对它:移动应用程序将继续存在。而令人震惊的是,每五个用户中就有一个在使用一次后就放弃了移动应用程序,1因此,您的入职和长期保留战略必须包括应用程序内的客户支持。为什么?那些通过应用内支持服务使他们的移动应用与众不同的品牌通过帮助客户的每一步来超越他们的竞争对手,从而更长久地留住快乐的客户。
这就是TeamViewer Tensor移动应用支持的作用,使您能够整合对您的移动应用的远程支持--不允许访问整个移动设备。
用无缝的应用内客户支持增强您的移动应用
为您的移动应用程序提供即时、安全的应用内支持--而不暴露其他设备信息,如推送通知或启用对设备本身的完全访问。
通过白标的应用内远程访问和远程控制功能使您的品牌与众不同,并轻松集成到您的应用支持工作流程和用户界面中。
防止对客户设备的损害和篡改,因为支持人员只能远程访问和控制应用程序本身,而不是实际的设备。
通过对您的移动应用程序提供符合GDPR标准的支持,确保客户隐私。
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