远程管理、操作和支持销售终端机器,以简化您的业务
若贵公司拥有大型销售终端机器或数字收银机网络,那么现在,将能够大大减少维护时间,减少不必要的差旅。
运营和/或支持大型销售终端 (POS) 物理系统网络的公司在希望减少停机时间和差旅成本时,往往会求助于 TeamViewer Tensor™。 在 POS 机器和远程终端内预装 TeamViewer Tensor™,几分钟内即可获得支持服务,无需空耗数小时时间。
当 POS 机发生故障时,您可立即提供远程支持。 您可实时解决问题,并尽快让销售重回正轨,从而使您的员工和企业专注于销售,而非解决技术问题。
POS 网络支持从未如此简便
适用于各行各业的企业 — 从小商店到加油站,再到餐馆和大型零售连锁店 — 关键是销售终端系统要始终保持运行。 若 POS 机发生故障,销售将无法进行。 当刷卡机和收银机停止工作时,交易也将停止。 企业将陷入瘫痪。
机器停机后的每一分钟都事关重大。 这就是实时远程支持发挥作用之时。
您可使用预先安装的 TeamViewer Tensor™ 部署这些系统,无需让客户等待技术人员安排现场预约以修复 POS 机。
结果如何? 销售人员和企业老板不再需要通过电话描述令人困惑的技术问题。 技术人员也不必亲临现场处理问题。 他们只需登录 TeamViewer Tensor™ 即可连接销售机器、查看屏幕、控制系统、诊断问题并快速解决问题。
然后,销售即可恢复。 企业老板完全可以放松心情,因为他们深知通过
确保企业在无技术故障的情况下持续发展
对于依靠收银机、刷卡机或企业销售终端应用程序来运行业务的商家和企业老板而言,系统崩溃、技术缺陷或其他 IT 问题可能会对销售产生重大影响。
当销售终端系统中预装 TeamViewer Tensor™ 时,您可:
更快解决问题,以减少机器停机时间
无需亲临现场维修,节省时间并降低成本
修复系统并更快执行更新,以恢复销售
立即提供帮助,为客户提供更好的服务,使之安心无虞
让客户专注于发展销售业务,而 TeamViewer Tensor™ 帮助其获得所需的远程技术支持。 TeamViewer Tensor™ 可为您提供相关技术,为销售终端提供技术支持,因此,无论您或客户位于何处,皆可保持业务正常运行。