质量软件 Customer

CSM客户服务管理集中式ISO

推动客户忠诚度、满意度和业务成功。对于希望以客户为中心开展业务并取得优异成绩的公司而言，这是一个理想的解决方案。 提高日常工作效率 客户集中化 在一个集中的位置登记所有客户及其重要数据，通过提供更加个性化和高价值的体验，培养持久而有意义的关系。 客户分类 根据客户细分、行为洞察和偏好，提高战略决策的准确性。 提高客户满意度 通过及时解决问题和在所有接触点提供卓越支持，始终满足客户的期望。 遵守标准 通过优化公司时间、简化和集中客户记录和组合的工具，遵守 ISO 9001 等质量标准。