SATO SOS 是一个基于云的系统,可将 SATO NX 和 FX3 打印机与 SATO 连接起来,共享信息,从而无需现场工程师即可进行远程预防性维护和错误检测。通过在线连接,可监控多台打印机的状态,主动防止代价高昂的停机时间和相关收入损失。
此外,该系统还能跟踪多个设备和地点的日常数据,使打印机维护技术人员能够提出提高效率的建议。收集的数据范围广泛,包括序列号、位置、消耗性部件状态、系统信息和错误日志。
SOS 数据可帮助客户简化操作。例如,打印机的分配和对额外打印机的需求、部件更换、库存补充和打印机错误都可以实时识别。这样,管理人员和工程师就可以采取预防措施,保持运营正常。在使用 SOS 之前,只能在出现运营挑战时才能发现它们,从而导致计划外停机。
SOS 解决方案可在两种模式下运行:"实时 "模式,即在线监控打印机(并通过 MQTT 和 HTTPS 加密数据进行通信);"按需 "模式,即无需互联网连接。该解决方案目前提供实时模式,不久将提供按需模式,作为没有互联网连接或在严格的安全协议下运行的替代方案。
---