为确保自助服务基础设施与患者之间的这一关键接触取得成功,Polytouch® 提供了带有防反射保护屏幕的 FLEX21.5 HEALTHCARE 自助服务终端。
它与远程信息处理基础设施(TI)、保险主数据管理(IMDM)以及医院信息系统(HIS)相连接。
FLEX 为医院、医疗中心和医生诊所提供了一个设计美观的现代化病人终端,用于管理入院、治疗、转院和出院。
患者只需将 eGK 医疗卡插入 FLEX 的读卡器即可进行登记。在自助服务模式下,病人的病史也由同一台终端机采集。屏幕上的表格可使用实体键盘或虚拟键盘(如手机)填写。
FLEX21.5 HEALTHCARE 具有防反射显示保护功能,可进行模块化调整,易于集成到现有的 HIS 或实践管理系统中。因此,它可以快速投入使用(市场就绪),是成功实现接待数字化的首选。
患者是否以及如何接受自助服务选项在很大程度上取决于终端的用户友好性。因此,我们赋予了 FLEX 以平板电脑的外观和感觉,采用了几乎无边框的超薄纵向触摸显示屏。
2020 年,FLEX 凭借其开创性的概念荣获了著名的欧洲产品设计奖。
这创造了一种熟悉的易用性,吸引了各代人的自助服务。
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