汇聚技术人员和多位专家的力量,实时解决问题和开展协作。
了解基于增强现实的远程协助,并将问题解决指南、支持和专业知识快速扩展到工厂运营和服务团队。Vuforia Chalk 将先进的 AR 协同工具与实时视频通信相结合,以连接现场技术人员和专家,使他们可以看到并讨论手头的情况。技术人员和专家可以在移动屏幕或桌面上绘制数字注释,精确地将其叠加到现实环境中的 3D 实体对象上,让专家指导技术人员分步完成相应过程。
快速推动价值实现的 AR 协同工具
通过 Vuforia Chalk,增强现实得到了广泛应用和迅速普及。利用员工现有的设备来实现更好的远程协助,并缩短 AR 在企业中的价值实现时间。
随时随地获取专家指导
Chalk 利用服务专家和操作技术人员当前所拥有的移动设备,帮助工业企业迅速扩充此类人员的知识。
缩短花费在现场的时间
通过让生产线员工从有经验的团队成员处获得实时 AR 支持,更快地解决问题。减少不必要的出差成本和与重复上门相关的成本。
提高正常运行时间和效率
现场技术人员和客户可与专家通讯,让专家指导他们完成故障排除和维修过程,从而缩短停机时间并加快问题的解决。
提高安全性与合规性
通过允许专家标记技术人员的实时视图,以及标注来指出具体细节、危险或为避免发生错误和事故而需要采取的步骤,从而在现场技术人员维护危险的机械和工作环境时确保其安全。
推动客户自助服务
通过让客户自行解决现场问题来缩短客户停机时间。使客户直接获得所需的专家帮助,从而快速排除故障并解决问题。