管理软件 Customer Insights

数据保护流程实时

通过整合客户数据与实时旅程的信息，借助 Customer Insights 中的 Copilot 来创建极具吸引力的体验。 提供互联的客户旅程 了解客户，并打造真正个性化的体验。 使用 AI 支持的身份管理统一事务性、人口统计和行为数据，以实现客户的整体视图。 使用各种数据源（包括专有智能）丰富配置文件，并使用预生成的 AI 模型解锁预测。 通过持续使用实时数据更新的 AI 建议构建新细分或发现新的受众。 使用自动数据刷新在统一过程中添加同意数据，从而确保组织符合隐私和安全法规。 通过委托 Forrester Consulting 开展的这项研究，探索 Dynamics 365 Customer Insights 的优势。