为客户和合作伙伴提供统一、个性化和无缝的全渠道购买体验。
Dynamics 365 商务功能
通过智能化的全渠道零售工具强化您的品牌,培养持久的关系。
通过在统一的商务平台上连接店内、数字和后台运营,提供卓越的购买体验。
让客户能够决定何时、何地、如何在任何设备上通过所有在线和离线零售渠道进行购买。
通过连接订购和履行工具,使客户能够在线购买并在店内提货或送货上门。
利用准确、实时的全渠道销售和成本数据,集中管理所有零售渠道的促销和折扣。
使用 B2B 组织和用户所需的专用功能和能力,提供自助式购买体验。
增强零售购物渠道的客户体验,通过个性化和量身定制的产品选择超越客户期望。
通过访问店内或在线的完整产品目录,提供几乎无穷无尽的购买选择。
在实体店面和数字店面之间建立客户互动和订单的单一视图。
通过向上销售和交叉销售建议、洞察力、忠诚度计划和智能操作,帮助员工促进客户关系。
---