合作伙伴关系管理网上平台

无论您的合作伙伴服务人员是在后台还是在现场工作，Appify 都能为桌面和移动用户提供同样高效的用户体验。 与相关合作伙伴共享已安装资产数据，使他们能够管理资产生命周期和配置。确保资产服务历史的完全可见性 门票 发布知识文章并与合作伙伴共享。向合作伙伴分配支持票单，记录与支持票单相关的所有合作伙伴活动。实时跟踪票单进度。 工单 创建工单、向合作伙伴分配工单、记录合作伙伴在解决工单过程中的活动、管理零件订单和退货、跟踪工单关闭进度。 连接到您的支持和现场服务系统 Pulse 可通过 API 与您的任何现场服务自动化系统无缝连接。由您决定 Pulse 中保留数据的范围。 无需运行昂贵的集成项目，在现场服务系统和渠道之间来回迁移数据。Pulse 可让您轻松切换存储在本地或现场服务系统中的任何数据，反之亦然。